2025智博会:金融安全如何构建新生态 专家、企业共同支招


  2025年一季度金融黑灰产市场规模突破2800 亿元、“征信洗白 ”等黑灰产信息在互联网平台大量滋生……黑灰产乱象持续蔓延 。

  如何有效防范和治理金融黑灰产?这需要金融监管部门 、金融机构、行业组织以及司法机关等各单位的合力共治。

  9月5日,2025智博会开幕式当天 ,在由重庆市互联网界联合会、打击金融领域黑产联盟(AIF联盟) 、消费金融服务联盟主办,马上消费承办的金融安全生态创新发展研讨会上,来自政府监管单位和产学研单位代表 ,就黑灰产洞察与治理创新实践等议题展开了深入探讨与交流。

  重庆市委网信办主任、市委宣传部副部长(兼)吴勇军在致辞中表示,金融安全从传统意义上的资金安全、交易安全,扩展至数据安全 、系统安全和生态安全 ,建议推动构建网络金融风险防范化解机制、多部门持续深化网络空间法治建设,构建开放、包容 、可持续的金融安全生态共治格局 。

  重庆市委金融工委专职副书记金勇杰在致辞中亦表示,重庆正在建设全国消费金融的集聚地 ,也在努力构建消费金融市场体系 ,规模优势持续巩固。现阶段金融黑灰产等乱象仍是消费金融行业发展需要共同抵御的顽疾,其隐蔽性 、链条化特征也日益凸显,严重扰乱金融秩序。对此 ,他提出了三点倡议:进一步强化协同共治、进一步聚焦科技共赢、做清静金融的构建者 。

  重庆市通报中心相关领导在致辞中指出,金融安全是国家安全的重要组成部分,而网络安全则是金融安全的“数字护城河”。随着金融数字化转型加速 , 网络攻击手段更趋隐蔽化 、智能化,数据泄露风险向“云端”延伸,供应链安全、API接口安全等新挑战不断涌现。他期望与各方一道 ,以“制度保障 ”夯实安全底座、以“技术赋能”强化数据防护 、以“协同联动”织密防护网络,共同构建“技术先进、管理科学、协同高效 ”的金融安全生态 。

  金融黑灰产猖獗   探索破解治理困局

  近两年,金融行业在数字化浪潮中飞速发展 ,却也面临着金融黑灰产带来的严峻挑战 。马上消费研究院 、西南政法大学联合发布的《中国金融黑灰产治理研究报告(2025)》显示,金融黑灰产市场规模持续攀升,2025年一季度突破2800亿元 ,较2023年增长了约40%。此外 ,2024年中国黑灰产从业人员估算超800万人。

  对此,重庆市互联网界联合会常务副主席谢红华在演讲中指出,从获客端依赖平台导流到传播端依托平台扩散 ,再到交易端借助平台隐蔽操作,金融黑灰产在不少互联网平台泛滥,互联网平台必须成为治理的“关键一环” 。

  “面对复杂形势 ,金融安全治理已进入‘深水区’,单靠某一部门的‘单兵作战’已难以奏效。我们需要构建‘网信管平台、金融管机构、公安管犯罪 、多方协同’的综合治理体系。联合会将从行业规范与标准制定等四个方面发力,让治理更有力 。联合会将从行业规范与标准制定、行业自律与监督等四个方面重点发力 ,共同织密金融安全防护网。”谢红华表示。

  西南政法大学金融法治研究院院长王煜宇针对性点出,受金融业内部监管标准差异大、法律法规层面的滞后性 、跨区域执法难 、消费者对金融知识和非法代理维权风险的认知不足等因素制约,金融黑灰产治理存在监管困境 。举例来看 ,现行法规滞后于犯罪迭代,缺乏对金融黑灰产明确的法律定性,法律适用存在空白。

  因此 ,王煜宇建议 ,可从技术探索与机制匹配、治理生态优化等方面着手,构建长效治理机制。“我们要变原有的以机构、行业为主的金融监管,而走向以信息和认知为对象的金融监管 。在解决治理主体多元协同 、技术多元共享、法治治理问题的基础上 ,再展开全面的、彻底的 、基于长远未来的探索和实践。 ”王煜宇表示。

  加大打击力度  围剿金融黑灰产亮新招 

  为遏制金融“黑灰产 ”蔓延态势,金融机构与平台亦在深度应用AI、大数据等技术,加强风险防控和打击力度 。

  腾讯公司公共事务部总经理高大为围绕黑产治理新范式做了分享 。为解决数据巨量化、产品多元化 、链条更加复杂等反诈治理中的难题和挑战 ,腾讯以混元大模型为技术底座,将AI深度集成至全线产品反诈体系,腾讯客服联合多个团队推出了“AI反诈助手”。团队通过深入分析海量真实案例 ,提炼常见诈骗套路的典型特征及人工成功劝阻的关键要素,以此训练AI模型,提供专业精准且有温度的反诈服务。

  在此基础上 ,腾讯打造产品技术防御圈、用户防范教育圈、行业协同共治圈,开展黑产治理生态共建 。比如,腾讯云天御覆盖金融业务全流程治理诈骗 ,AI模型可随诈骗黑产自适应进化 ,提高对诈骗的识别和拦截能力。未来,腾讯将发挥技术 、平台、生态的能力,进一步加强协同治理 ,携手各方构建 “技术可预警、行业可联防 、全民可参与”的反诈新生态。

  平台金融既是金融消费者最集中的“场所 ”之一,也是治理链条中的关键环节 。美团金融服务平台安全负责人薛祥飞结合金服业务,对反催收 、仿冒APP、电诈洗钱等高发黑灰产场景进行了重点介绍 ,分享了打击黑灰产风险的举措和处置案例。

  以反催收为例,结合虚构事实“停催”、模版式投诉 、恶意索赔等特征,以及“反催收”组织越来越专业化的趋势 ,美团金融通过内部反催收黑产打击机制建设、警企合作、行业联合等举措,与各方联动治理 、有效共治。

  马上消费场景创新实验室负责人戢彬详细分享了金融黑灰产识别打击创新实践 。针对被动“挨黑 ”、识别手段单一、打击手段有限等治理挑战,马上消费从源头监测 、全维洞察、协同打击等方向开展创新实践 ,打造了天星信息平台、星辰反诈系统等能力平台,建立起立体式全链条AI欺诈治理体系。

  比如,通过建立行业内黑灰产信息共享与联防联控机制 ,目前已识别出与黑灰产关联的可疑账号超10万个 ,黑声纹超50万个,黑名单库里日均新增疑似黑灰产账号超200个,累计协助各地警方受理非法代理维权案件554起。星辰反诈系统实现了预警时时推送 、复杂网络场景对抗、风险指令分级处置、受害人群多维度评分反馈等功能 。

  天星洞察系统发布  行业协同再升级

  面对黑灰产技术手段不断升级的情况 ,活动现场,中关村科金总裁喻友平 、AIF联盟理事长白恒斌 、马上消费场景创新实验室负责人戢彬联合发布了一站式智能决策平台——天星洞察系统,通过建立“舆情监控-智能化识别和预警-多方协同治理”的全链条联动机制 ,覆盖事前预警、事中拦截、事后处置三个关键阶段,将有望形成一个多维度 、系统化的风险防控网络,助力从源头治理金融黑灰产。

  具体来看 ,应用图片伪造检测、语料分析、客户投诉挖掘 、舆情监控等技术手段,该系统能对黑灰产信息进行更精准的自动拦截和风险预警。通过反诈弹窗、智能外呼、短信等反诈提醒,可实现风险分级处置 。

  在加强“科技反制”的同时 ,金融行业协同治理步伐也正在提速 。会上,重庆市互联网界联合会主席王茵宣读了《关于共同开展涉金融黑灰产内容治理的联合倡议书》,与会各方共同启动倡议 ,推动行业在严守合规准则 、深化协同联动、强化技术赋能、开展精准教育 、完善举报机制等方面的协作。

  研讨会圆桌环节 ,上海市公安局长宁分局刑侦支队副支队长方倢、西南政法大学金融法治研究院院长王煜宇,以及小红书安全调查总监颜开、京东科技智能风险资产保全部副总经理庞舰 、美团金融服务平台安全负责人薛祥飞围绕“破壁与共治:构建金融安全联合防御体 ”这一主题开展深入讨论交流,为打造更加健康 、公平、有序的金融安全生态环境建言献策。

  值得一提的是 ,AIF联盟作为首个面向金融黑灰产治理的行业内共享互动组织,打造了协同共治的新样本 。截至目前,联盟成员已突破161家 ,通过迭代升级AIF系统平台——爱马平台、开展学术机构共建 、与多地公安机关建立常态化合作机制等方式,逐步形成立体共治网络。

  根据AIF联盟最新的治理数据,截至2025年9月 ,爱马平台累计导入超过17万条黑灰产数据,联盟已协助警方受理非法代理维权案件757起,采取刑事强制、行政处罚措施704人

  基于此 ,据AIF联盟理事长白恒斌介绍,联盟将推动建立“信息共享、风险共担 、技术共用”的协作机制,并持续开展“金融安全三进活动”(进社区、进校园、进企业) ,协同发力铲除金融黑灰产滋生土壤。比如 ,2025年,AIF联盟将推动制定团体标准——《网络金融黑灰产识别标准》;2026年,推出“金融安全体验馆 ” ,用VR技术模拟“非法集资” 、“数据泄露”等场景,进一步提升公众防范意识 。

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责任编辑:郭栩彤